Impuls August - Qualitätszirkel moderieren
Qualitätszirkel bieten eine einfache Möglichkeit, Mitarbeitende aktiv in die Qualitätsentwicklung einzubeziehen. Gleichzeitig haben viele Organisationen die Erfahrung gemacht, dass Qualitätstreffen schnell ausfransen, zu ausführlich werden oder in endlosen Problembeschreibungen steckenbleiben.
Gerade in Bildung, Beratung und sozialen Einrichtungen brauchen Qualitätszirkel eine Moderation, die Orientierung gibt, Beteiligung ermöglicht und den Fokus hält – ohne Druck, ohne starre Methoden und ohne unnötige Bürokratie.
Dieser Impuls zeigt, wie Qualitätszirkel so gestaltet und moderiert werden, dass sie verständlich bleiben, motivieren und im Alltag wirklich helfen.
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Ihr Nutzen
Nach diesem Impuls wissen Sie, wie Sie
- Qualitätszirkel klar und verständlich strukturieren
- Menschen beteiligen, ohne dass die Treffen ins Chaos rutschen
- Fragetechniken einsetzen, die Diskussionen lenken und vertiefen
- Ergebnisse sichtbar machen, die Teams weiterbringen
- aus Qualitätszirkeln einen echten Nutzen für Prozesse, Ziele und Entscheidungen ziehen
- typische Stolpersteine in der Moderation vermeiden
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Worum geht es im August-Impuls?
1. Rolle und Aufgabe von Qualitätszirkeln im menschenzentrierten QM
- wie Beteiligung sinnvoll gelingt
- warum Qualität kein Leitungsthema allein ist
- wie Qualitätszirkel Orientierung schaffen können
2. Einfache Struktur für einen guten Qualitätszirkel
- Start, Fokus, Ergebnis
- wie Teams schnell einsteigen können
- wie Gespräche klar bleiben
3. Moderationstechniken, die im Alltag funktionieren
- Fragen, die Klarheit schaffen
- Redestrukturen, die Fairness ermöglichen
- Umgang mit Vielrednerinnen und zurückhaltenden Personen
4. Ergebnisse sichtbar machen – aber leicht
- einfache Methoden für Ergebnisdokumentation
- wie Maßnahmen verständlich formuliert werden
- wie Fortschritte messbar bleiben
5. Beispiele aus der Praxis
- kurze Szenarien aus Bildung und Sozialem
- gute Formate für Gruppen zwischen 4 und 20 Personen
- energieraubende Muster und wie man sie auflöst
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Für wen dieser Impuls gedacht ist
- QM Beauftragte in Bildung, Beratung und sozialen Einrichtungen
- Personen, die Qualitätszirkel einführen oder strukturieren möchten
- Leitungskräfte, die Teams beteiligen wollen
- Interne Auditorinnen, die mit Gruppen arbeiten
Organisatorisches
- Datum: 06.08.2026, 10:00 - 12:00 Uhr
- Aufzeichnung steht zur Verfügung
- Teilnahmegebühr: 159,00 EUR - meine Veranstaltungen sind von der Mehrwertsteuer befreit.
Technische Voraussetzungen:
In den Live-Trainings arbeiten wir interaktiv und praktisch - bitte stellen Sie also sicher, dass Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen, damit wir gemeinsam das Beste aus dem Training für Sie herausholen können.
Stabile Internetverbindung
- Kamera (Laptopkamera reicht aus)
- Mikrofon (idealerweise Headset oder Kopfhörer, gutes Laptopmikrofon reicht aus)
- Zoom funktioniert am besten, wenn Sie die App herunterladen. Für diese Art der Nutzen entstehen Ihnen keine Kosten.
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Doch lieber das Jahrespaket?
Was im Jahrespaket enthalten ist
Das Jahrespaket begleitet Menschen durch zehn Themen, die im QM Alltag häufig Fragen auslösen oder Unsicherheiten erzeugen. Der Fokus liegt auf einem menschenzentrierten, praxisbezogenen Zugang zu ISO 9001, der sich gut in Teams einfügt, die mit knappen Ressourcen arbeiten.
Enthalten sind
- Teilnahme an allen zehn Live-Terminen
- Zugriff auf alle Aufzeichnungen, auch rückwirkend
- Beispiele und Hinweise, die an den Alltag in Bildung und Sozialem angepasst sind
- klare Strukturen, die ohne Zusatzaufwand nutzbar sind
- Raum für Fragen und Austausch
Für wen sich das Jahrespaket eignet
- Menschen, die QM als Zusammenarbeit verstehen und nicht als reine Dokumentation
- Organisationen, die Prozesse, Ziele und Bewertungen nachvollziehbarer gestalten möchten
- Personen, die sich zeitflexibel weiterentwickeln wollen
Buchung des Jahrespakets
Das Jahrespaket ist nicht über den Anmeldebutton buchbar. Für die Buchung genügt eine kurze E Mail an mail@mq-koeln.de.
Ein späterer Start ist jederzeit möglich, da alle Termine aufgezeichnet werden.
Hinweis zur Anmeldung zum Einzeltermin
Die Anmeldung zum Einzeltermin erfolgt über den Anmeldebutton oben rechts.
