Wirksam ohne Weisungsbefugnis
Anmeldung
Wirksam ohne Weisungsbefugnis
Praxistraining für QMBs: Klar kommunizieren, Beteiligte gewinnen und QM-Themen voranbringen
▶Durchführung
Live-Online-Training via Microsoft Teams
▶Gruppengröße
max. 8 Personen
▶Teilnahmegebühr
575,00 EUR Mehrwertsteuerbefreit
Worum es in diesem Training geht
Qualitätsmanagementbeauftragte sollen Verbesserungen anstoßen, Beteiligte gewinnen und vereinbarte Maßnahmen voranbringen. Gleichzeitig können sie niemandem vorschreiben, was zu tun ist. Wenn Verantwortlichkeiten unklar bleiben oder Unterstützung fehlt, kostet das viel Zeit: erinnern, nachfassen, erneut erklären oder Aufgaben schließlich selbst übernehmen.
In diesem 1,5-tägigen Praxistraining klären Sie Ihre Rolle und untersuchen, was Ihre Wirksamkeit im eigenen Arbeitsumfeld unterstützt oder behindert. Sie arbeiten an konkreten Fällen aus Ihrem QM-Alltag und entwickeln passende Wege, um klarer zu kommunizieren, Verbündete zu gewinnen, Grenzen zu vertreten und QM-Themen gemeinsam voranzubringen.
Das nehmen Sie aus dem Training mit
Die eigene Rolle klar vertreten: Sie unterscheiden besser zwischen Ihrer Verantwortung, den Aufgaben anderer und den Entscheidungen der Leitung. So können Sie Erwartungen und Grenzen klarer ansprechen.
Einfluss gezielt nutzen: Sie erkennen, welche Personen, Beziehungen und informellen Regeln für Ihr Anliegen wichtig sind. Daraus entwickeln Sie passende Wege, um Beteiligung und Unterstützung zu gewinnen.
Einen konkreten nächsten Schritt planen: Sie bearbeiten einen eigenen Fall aus Ihrem QM-Alltag und entwickeln einen realistischen Umsetzungsplan, der zu Ihrer Rolle und Ihrer Organisation passt.
Das Training passt zu Ihnen, wenn Sie …
- im Qualitätsmanagement Verantwortung tragen, ohne disziplinarische Weisungsbefugnis zu haben,
- zwischen Geschäftsführung, Führungskräften und Mitarbeitenden unterschiedliche Erwartungen koordinieren,
- erleben, dass vereinbarte Maßnahmen trotz Erinnern und Erklären nicht vorankommen,
- Ihre Rolle klarer vertreten und Grenzen professionell kommunizieren möchten,
- Beteiligte, Unterstützende und informelle Netzwerke gezielter einbeziehen wollen,
- einen konkreten Fall aus Ihrem QM-Alltag bearbeiten möchten.
- Praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement ist hilfreich. Eine formale QMB-Ausbildung ist nicht erforderlich.
Vorkenntnisse: Grundkenntnisse der ISO 9001 und praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement. Das Training ersetzt keine QMB-Grundausbildung.
So begründen Sie Ihre Teilnahme gegenüber der Geschäftsführung
- Weniger Zeitverlust durch stockende Maßnahmen
- Die teilnehmende Person entwickelt Strategien, mit denen Zuständigkeiten, Erwartungen und nächste Schritte klarer abgestimmt werden können.
- Mehr Beteiligung statt dauerhaftem Nachfassen
- Sie lernt, relevante Personen frühzeitig einzubeziehen, Unterstützung gezielt aufzubauen und Widerstände besser einzuordnen.
- Direkter Transfer in die Organisation
- Im Training wird ein aktueller Fall aus dem eigenen QM-Alltag bearbeitet. Daraus entsteht ein realistischer Umsetzungsplan für die Zeit nach dem Training.
So können Sie Ihre Teilnahme intern begründen:
- Im Training bearbeite ich eine konkrete Herausforderung aus unserem Qualitätsmanagement. Ich entwickle einen realistischen Weg, um Verantwortlichkeiten klarer abzustimmen, Beteiligte besser einzubeziehen und wichtige QM-Maßnahmen voranzubringen. Das reduziert wiederholtes Nachfassen und unterstützt eine verlässlichere Umsetzung im Arbeitsalltag.
