Die ISO 9001:2026 fokussiert auf Wirksamkeit: Was das für Ihr QM-System bedeutet
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Die ISO 9001:2026 fokussiert auf Wirksamkeit: Was das für Ihr QM-System bedeutet
Nachweisen, ob Prozesse, Maßnahmen und das QM-System die beabsichtigten Ergebnisse erreichen
Erledigt ist noch lange nicht wirksam
Ein Prozess kann vollständig beschrieben und eine Maßnahme fristgerecht abgeschlossen sein. Ob beides tatsächlich das gewünschte Ergebnis erreicht, ist damit noch nicht beantwortet. Genau diese Frage macht aus einem verwalteten QM-System ein wirksames Qualitätsmanagement.
▶Durchführung
Live-Online-Training via Microsoft Teams
▶Inklusive
Aufzeichnung des ISO-Impulses
Zugriff auf die Aufzeichnungen auch rückwirkend, Sie können also jederzeit in die komplette Reihe einsteigen
▶Teilnahmegebühr
175,00 EUR pro Person
Mehrwertsteuerbefreit
Worum geht es?
Die ISO 9001:2026 richtet den Blick auf die Leistung und Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems. Unternehmen müssen deshalb mehr zeigen können als vorhandene Dokumente, durchgeführte Audits und abgeschlossene Maßnahmen.
Im ISO-Impuls klären wir, was Wirksamkeit im Qualitätsmanagement konkret bedeutet und mit welchen vorhandenen Informationen sie beurteilt werden kann. Dabei betrachten wir Prozesse, Qualitätsziele, Maßnahmen, interne Audits und die Managementbewertung.
Sie erfahren, wie Sie geeignete Nachweise auswählen, ohne für jede Tätigkeit zusätzliche Kennzahlen und Formulare einzuführen.
Das können Sie nach dem ISO-Impuls 9001:2026 sicherer
Umsetzung und Wirksamkeit unterscheiden: Sie können erkennen, ob eine Vorgabe lediglich umgesetzt wurde oder ob ein Prozess beziehungsweise eine Maßnahme tatsächlich das beabsichtigte Ergebnis erreicht.
Geeignete Nachweise auswählen: Sie können Kennzahlen, Beobachtungen, Rückmeldungen, Auditergebnisse und andere vorhandene Informationen gezielt für die Beurteilung der Wirksamkeit nutzen.
Wirksamkeitslücken sichtbar machen: Sie können feststellen, an welchen Stellen Ihr QM-System zwar formal vollständig erscheint, aber noch keine ausreichenden Aussagen über Ergebnisse und Wirkung ermöglicht.
Für die gesamte Reihe anmelden: ISO 9001:2026 Revision | Weiterbildung für QMBs | ISO-Impulse 2027
Diese Fragen bearbeiten wir
- Was bedeutet Wirksamkeit im Sinne der ISO 9001?
- Woran lässt sich erkennen, ob ein Prozess wirksam ist?
- Wann ist eine umgesetzte Maßnahme tatsächlich wirksam?
- Braucht jede Wirksamkeitsprüfung eine Kennzahl?
- Welche Nachweise sind neben Zahlen geeignet?
- Wie hängen Qualitätsziele, Prozesse und die Wirksamkeit des gesamten QM-Systems zusammen?
- Wie kann die Managementbewertung mehr leisten als das Zusammentragen von Pflichtangaben?
Das Training zur Revision ISO 9001:2026 passt zu Ihnen, wenn …
- Ihr QM-System viele Aktivitäten dokumentiert, aber nur wenige Aussagen über deren Wirkung ermöglicht,
- Maßnahmen nach ihrer Umsetzung als erledigt gelten,
- die Wirksamkeit von Prozessen überwiegend über vorhandene Dokumente beurteilt wird,
- Sie fürchten, für jeden Prozess zusätzliche Kennzahlen einführen zu müssen,
- Sie vorhandene Daten und Rückmeldungen gezielter für die Steuerung des QM-Systems nutzen möchten.
Gute Gründe für die Freistellung für das Training zur ISO Revision 9001:2026
Ein Unternehmen braucht keine zusätzlichen QM-Aktivitäten, deren Nutzen unklar bleibt. Eine gezielte Wirksamkeitsbetrachtung zeigt, welche Prozesse und Maßnahmen tatsächlich helfen, wo Ressourcen wirkungslos gebunden werden und an welchen Stellen nachgesteuert werden muss.
Kurzbegründung für Ihre Führungskraft:
Im ISO-Impuls erarbeite ich, wie wir die Wirksamkeit unserer Prozesse und Maßnahmen mit vorhandenen Informationen besser beurteilen können. Dadurch erkennen wir früher, wo unser QM-System Ergebnisse unterstützt und wo unnötiger Aufwand oder konkreter Verbesserungsbedarf besteht.
Inhalte und Arbeitsweise zum Training zur ISO-Revision 9001:2026
Sie erhalten einen kompakten fachlichen Input zur Wirksamkeit in der ISO 9001:2026. Anhand typischer Beispiele unterscheiden wir Tätigkeit, Ergebnis und Wirkung. Wir betrachten vorhandene Nachweise aus Prozessen, Kennzahlen, Audits, Rückmeldungen und Maßnahmen und prüfen, welche davon wirklich eine Aussage über Wirksamkeit ermöglichen. Fragen und der Austausch mit anderen Qualitätsmanagementbeauftragten gehören dazu.
Aufzeichnung und Fortbildungsnachweis zum Training zur ISO-Revision 9001:2026
Wenn Sie am Live-Termin nicht teilnehmen können, erhalten Sie die Aufzeichnung des ISO-Impulses.
Die Live-Teilnahme kann für den Fortbildungsnachweis der gesamten ISO-Impulsreihe berücksichtigt werden. Wenn Sie mindestens vier ISO-Impulse live besuchen, erreichen Sie einen Umfang von mindestens acht Unterrichtseinheiten à 45 Minuten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen darüber eine Teilnahmebescheinigung aus.
Ob der Nachweis für Ihr konkretes QMB-Personenzertifikat anerkannt wird, entscheidet die jeweilige Zertifizierungsstelle. Die Aufzeichnung allein können wir nicht als Live-Teilnahme bescheinigen.
Technische Voraussetzungen
- Computer oder Laptop mit stabiler Internetverbindung
- funktionierende Kamera und Mikrofon
- möglichst ein Headset für eine gute Verständigung
- Zugang zu Microsoft Teams über die App oder einen geeigneten Browser
- Berechtigung, bereitgestellte Dateien und Links zu öffnen
- Funktion von Kamera und Mikrofon
- Zugang zu Microsoft Teams
- mögliche Einschränkungen durch Ihre Unternehmens-IT
Die Zugangsdaten und weitere organisatorische Informationen erhalten Sie rechtzeitig vor dem Training.
Ihre Trainerin
Ursula Wienken -> mehr Infos
Ich bin Ursula Wienken, Geschäftsführerin der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH. Aus mehr als 25 Jahren Erfahrung als externe Auditorin kenne ich die ISO 9001 ebenso wie die praktischen Fragen, die bei ihrer Umsetzung entstehen.
Mir ist wichtig, neue Anforderungen so einzuordnen, dass daraus ein schlankes und wirksames Qualitätsmanagement entsteht. In diesem ISO-Impuls verbinden wir deshalb die fachliche Einordnung der Norm mit konkreten Konsequenzen für Ihren QM-Alltag.
Häufige Fragen zum Training ISO-Revision 9001:2026
Benötige ich bereits Kenntnisse der ISO 9001:2026?
Nein. Grundkenntnisse der ISO 9001 und praktische Erfahrung im Qualitätsmanagement sind hilfreich. Die neue Ausgabe und ihre Änderungen erarbeiten wir im ISO-Impuls gemeinsam.
Was passiert, wenn ich am Live-Termin verhindert bin?
Sie erhalten die Aufzeichnung und können den ISO-Impuls zeitlich unabhängig nacharbeiten.
Kann ich während des Termins eigene Fragen stellen?
Ja. Neben dem fachlichen Input sind Zeit für Rückfragen, Austausch und Beispiele aus der Praxis eingeplant.
Kann ich auch die gesamte ISO-Impulsreihe buchen?
Ja. Die Reihe umfasst zehn Termine im Jahr 2027 und kostet insgesamt 1.500,00 € pro Person. Zu allen Terminen erhalten Sie eine Aufzeichnung.
Was ist der Unterschied zwischen Umsetzung und Wirksamkeit?
Die Umsetzung zeigt, dass eine geplante Tätigkeit ausgeführt oder eine Maßnahme abgeschlossen wurde. Wirksamkeit bedeutet, dass damit auch das beabsichtigte Ergebnis erreicht wurde.
Braucht jeder Prozess eine messbare Kennzahl?
Nicht jede sinnvolle Aussage lässt sich in einer Zahl ausdrücken. Entscheidend ist, dass die gewählten Informationen eine nachvollziehbare Bewertung ermöglichen. Je nach Prozess können dafür auch Beobachtungen, Rückmeldungen, Auditergebnisse oder qualitative Bewertungen geeignet sein.
Muss für jede Maßnahme eine eigene Wirksamkeitsprüfung dokumentiert werden?
Die Prüfung sollte zur Bedeutung und zum Ziel der Maßnahme passen. Bei einfachen Maßnahmen kann ein kurzer Nachweis ausreichen. Bei Maßnahmen mit größeren Risiken oder weitreichenden Auswirkungen ist eine systematischere Prüfung sinnvoll.
Wie wird die Wirksamkeit des gesamten QM-Systems beurteilt?
Dafür werden mehrere Informationen zusammengeführt, beispielsweise Zielerreichung, Prozessleistung, Kundenrückmeldungen, Auditergebnisse, Fehlerentwicklungen und die Ergebnisse umgesetzter Maßnahmen. Eine einzelne Kennzahl kann die Wirksamkeit des gesamten Systems in der Regel nicht abbilden.
Was passiert, wenn ich am Live-Termin nicht teilnehmen kann?
Sie erhalten die Aufzeichnung des ISO-Impulses und können den Inhalt zeitlich unabhängig nachholen.
Kann die Teilnahme für die Aufrechterhaltung meines Personenzertifikats QMB genutzt werden?
Wenn Sie an mindestens vier ISO-Impulsen live teilnehmen, erreichen Sie mindestens acht Unterrichtseinheiten à 45 Minuten. Auf Wunsch erhalten Sie dafür eine Teilnahmebescheinigung. Über die Anerkennung entscheidet Ihre Zertifizierungsstelle. Das ausschließliche Ansehen einer Aufzeichnung gilt nicht als Live-Teilnahme.
Ein QM-System muss nicht nur vorhanden sein, es muss etwas bewirken
Wer Wirkung sichtbar macht, kann gezielter entscheiden, wo Prozesse verbessert, Maßnahmen angepasst oder überflüssige Aktivitäten beendet werden sollten.
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Fragen? mail@mq-koeln.de
