Feststellungen im internen Audit korrekt formulieren

Das kann man lernen!
3. Oktober 2022 durch
Feststellungen im internen Audit korrekt formulieren
MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH, Ursula Wienken

Objektive Feststellungen formulieren

... ist gar nicht so einfach.

Damit tun sich auch externe Auditor*innen immer noch schwer.

Beispiel: Ein Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden muss beschrieben werden. 

Was würden Sie sagen? Ist das eine gute Feststellung?