Trainings und Lehrgänge

Unsere Trainings und Workshops richten sich nach Ihren Interessen und Bedürfnissen. Alle unsere Angebote haben garantierten Praxisbezug. Sie erwerben das Wissen, das Sie für Ihre tägliche Arbeit benötigen. 

MehrQualität bedeutet für uns in diesem Zusammenhang kleine Gruppen (max. 6 Personen), die die Berücksichtigung von individuellen Fragen jederzeit möglich machen und eine lernförderliche, gute, persönliche Atmosphäre. Daher arbeiten wir bevorzugt in unserem kleinen, feinen Seminarraum. 

 

Finden Sie hier schnell und übersichtlich die passenden Trainings/Workshops für sich und Ihre Mitarbeiter/-innen – mit einem Mehr an Qualität.

Alle Angebote können Sie bei Bedarf auch Inhouse buchen. Gerne machen wir Ihnen auch ein Angebot für ein persönliches Coaching zu den angegebenen Themen oder ein Training-on-the-Job. Mehr Informationen dazu finden Sie hier hier.

Für alles andere sprechen Sie uns an - wir freuen uns!

E-Mail: mail_at_mq-koeln.de

Thema
Termin
Dozenten

Unsere Idee zur Werkstattreihe:

Als sozialer Dienstleister ein QM-System zu betreiben, ist eine besondere Herausforderung. Wenn Mitarbeiter*innen das QM nicht als etwas Sinnvolles und Sinnstiftendes begreifen, ist es schwer, das System aufrechtzuerhalten. Vor allen Dingen, wenn das Qualitätsmanagement nicht vordringlich aus einer eigenen Motivation aufgebaut wurde, sondern in erster Linie, um das notwendige Zertifikat vorweisen zu können.

Führungskräfte und Qualitätsbeauftragte stehen in diesem Zusammenhang vor zwei großen Herausforderungen. Sie müssen nicht nur das Qualitätsmanagement so steuern, dass es dazu beiträgt, Arbeitsabläufe zu verbessern und Qualität zu steigern. Sie müssen darüber hinaus auch sicherstellen, dass die Mitarbeiter*innen eine positive Haltung zum QM haben und behalten.  

Beides ist nur umsetzbar, wenn Führungskräfte und QMBs bzw. QM-Fachpersonal die Idee eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements verstanden und verinnerlicht haben, über ausreichend Methoden und Werkzeuge verfügen, um das QM sinnvoll und stimmig umsetzen zu können und darüber hinaus ihre eigene Haltung gegenüber dem Thema Qualitätsmanagement geklärt haben. Unser Angebot für Führungskräfte und QMBs in sozialen Einrichtungen unterstützt Sie passgenau bei Ihren Aufgaben.

Im Werkstattformat können Sie Werkzeuge und Instrumente ausprobieren, für die eigene Arbeit anpassen oder sich mit anderen Führungskräften oder QMBs zu Best-Practise-Ideen austauschen. Mit Theorie beschäftigen Sie sich nur dann, wenn es für das Verständnis der Werkzeuge notwendig ist. Wir sorgen mit Ihnen gemeinsam dafür, dass die Workshops für Sie nachhaltig sind, indem wir bei jedem Workshop reflektieren, wie die Umsetzung in Ihrem Unternehmen realisiert werden kann.

Haben Sie vor, nach oder zwischen den Workshops ganz konkrete Fragen bieten wir Ihnen einen Online-Support in Form von Zoom-Konferenzen. Sie können uns auch in Anspruch nehmen, um den Praxistransfer des Gelernten in Ihre Organisation zu reflektieren.

Unsere Angebote finden in drei Städten statt - Köln - Weimar - Nürnberg.

Sollten Sie genügend Interessent*innen finden, kommen wir gerne mit unserem Angebot auch in Ihre Nähe.

Zeit: Tag 1 von 09.30 bis 17.30 Uhr, Tag 2 von 09.30 - 13.00 Uhr

Teilnehmerzahl: max. 8 Personen

Buchung außerdem unter:

https://buchung.rica-braune.de/werkstattreihe-qm-in-sozialen-organisationen/

Zielgruppe: Qualitätsmanagementbeauftragte, interne Auditor*innen, Führungskräfte, die ein besseres Verständnis für das den Themenkomplex Audits erlangen wollen.

Inhalte:

Mal ehrlich - wie zufrieden sind Sie mit der Qualität Ihrer internen Audits? Wenn Sie das Gefühl haben, ein bisschen frischer Wind könnte nicht schaden, dann sind Sie im Workshop genau richtig.

 Ihr Nutzen: 

Sie lernen alternative Auditformate kennen und haben so mehr Gestaltungsmöglichkeiten bei der Planung und Umsetzung Ihrer Audits. Sie beschäftigen sich intensiv mit dem Themenkomplex Kommunikation und Fragetechnik im Audit. Sie probieren aus, wie eine gute Auditzielsetzung die Qualität des Audits steigert.

Unter anderem bearbeiten wir diese Themen:

  • Alternative und moderne Auditformate - vom Remote-Audit bis zum Best-Practise-Audit
  • Wertschätzende Kommunikation im Audit
  • Auditziele sinnvoll formulieren

Termin: 18.08. - 19.08.2020

Zeit: Tag 1 von 09.30 bis 17.30 Uhr, Tag 2 von 09.30 - 13.00 Uhr

Ort: voraussichtlich Weimar

Teilnehmerzahl: max. 8 Personen 

Kosten: 465,00 EUR pro Teilnehmer 

Das Seminar ist nach § 4 Nr. 21a) bb) UStG von der MWSt. befreit.

In den Teilnehmergebühren sind enthalten: Umfangreiche Seminarunterlagen, kalte und warme Seminargetränke, Kosten für Tagungsraum und Ausstattung, Verpflegung und Unterkunft sind nicht enthalten.

Weitere Angebote aus der Werkstattreihe:

"Agile Methoden für den Führungsalltag" am 23.09. - 24.09.2020 in Nürnberg

"Ich bin QMB und jetzt?" am 14.01.2021 - 15.01.2021 in Köln

Interne Audits und Managementbewertung als Führungsinstrument am 28. - 29.09.2020 in Weimar

Personalentwicklung für soziale Organisationen am 27.10. - 28.10.2020 in Nürnberg

Ich bin QMB und jetzt?  am 14.01. - 15.01.2021 in Köln

Mitarbeitersuche und Mitarbeiterauswahl, Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen am 11.03. - 12.03.2021 in Nürnberg