Trainings und Lehrgänge

Nur das, was Sie für Ihre Praxis wirklich brauchen und nur so viel Theorie, dass Sie nach dem Training sofort starten können - unsere Trainings und Workshops sind zu 100% praxisorientiert und zu 100% an Ihren Bedarfen ausgerichtet.

Neu im Programm ist die AZAV-Online-Akademie - Sie lernen, wann immer Sie wollen, wie schnell Sie wollen und wie oft Sie wollen.

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Kleine Gruppen fördern Ihren Lernerfolg - in Präsenz arbeite ich mit 4 Teilnehmer*innen, bei den Online-Angeboten ist bei 12 Teilnehmer*innen Schluss. So ist garantiert, dass Ihre Fragen und Herausforderungen ausreichend Raum haben. 

Halten Sie sich über meine QM-Infobox auf dem laufenden. Monatlich schicke ich Ihnen Tipps, Arbeitshilfen und Werkzeuge frei Haus in Ihren E-Mail-Eingang.

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Thema
Termin
Dozenten

Zielgruppe:

Qualitätsbeauftragte in klein- und mittelständischen Unternehmen

Ihr Nutzen: Kein Team, keine Zeit und die Leitung zieht auch nicht mit? Holen sie sich im  Online-Training "QM Coach" Handwerkszeug und Strategien für mehr Sichtbarkeit, mehr Wertschätzung und mehr Mitwirkung im Qualitätsmanagement. 

Die Inhalte:

Vom Nutzen des QM überzeugen

Im Modul 1 beschäftigen Sie sich damit, wie Sie Nutzen und Wert des QM-Systems und ihrer Tätigkeit für Ihre Organisation so kommunizieren, dass keine Fragen offen bleiben.

  • Ihre Mission in maximal 3 Sätzen
  • Ihre Erfolge in mindestens 5 Bereichen
  • Ihre Pläne für die Zukunft
  • Ihr Anteil am Gesamterfolg

 Sie lernen die Methoden AIDA und Elevator-Pitch kennen und formlieren Ihren QM-Pitch, mit dem Sie in 60 Sekunden für Ihr Thema begeistern.

Transparent und überzeugend informieren und mitreißend kommunizieren

Sie lernen Sie Methoden kennen, um überzeugend und zielgerichtet über das QM, seinen Nutzen, seine Wirkung und Ihren Anteil daran zu informieren. 

  • wertschätzend über das QM sprechen
  • Erfolge sichtbar machen
  • Informationsanlässe schaffen
  • Routine-Reporting einführen

Sie lernen unter anderem Methoden für einfaches Reporting und Grundzüge von wertschätzender Kommunikation kennen. Sie entwickeln Strukturen für regelmäßige Informationen aus dem QM, die Sie auch mit wenig Ressourcen umsetzen können.

Verbündete und Mitmacher*innen gewinnen

Wir schauen uns gemeinsam an, mit wem Sie es in Ihrem Unternehmen zu tun haben. Sie analysieren, wen Sie wie ansprechen könnten und wer wahrscheinlich nicht für eine aktive Mitarbeit zu gewinnen ist.

  • Interessen, Ansprüche und Erwartungen Ihrer Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen
  • Bedarfe, Bedürfnisse und Anforderungen der Leitung
  • mögliche Rollen im QM
  • idealtypische Besetzung der Rollen
  • richtige Ansprache der Mitarbeiter*innen

Sie arbeiten unter anderem mit den Methoden Stakeholderanalyse, Persona und Coustumer-Journey und können anschließend zielgerichtet Personen ansprechen und motivieren.

Ihr QM-Team managen

Sie lernen Instrumente kennen, um Ihre Mitwirkenden zu managen. Sie beschäftigen sich mit Grundlagen des Führens, Elementen aus dem Projektmanagement und der Aufgabenorganisation.

  • mit Zielen auf Augenhöhe führen
  • sinnvoll delegieren
  • Projekte und Beteiligte steuern
  • Aufgaben und To-dos-verwalten

Sie arbeiten unter anderem mit den Methoden Führen mit Zielen, Elementen aus Scrum (agiles Projektmanagement) und Aufgabenverwaltung mit Kanban und über das Handwerkszeug, auch in stressigen Zeiten den Überblick zu behalten.

Mitarbeiter*innen bei der Stange halten

Sie entwickeln Strategien, wie Sie die Mitarbeiter*innen langfristig im QM halten und wie Sie dafür sorgen, dass alle ausreichend Wertschätzung erfahren, Spaß im Team und mit Ihnen haben und so zu verlässlichen Verbündeten werden.

  • Meetings und Workshops zu Erlebnissen machen
  • motivierend Feedback geben
  • Konflikte moderieren

Sie lernen unter anderem Grundlagen der Workshopmoderation kennen, bauen Ihre Feedbackkompetenz aus und erhalten einen Einblick in das Thema Konfliktmanagement. So sind Sie in der Lage, die Motivation der Mitstreiter*innen aufrecht zu erhalten und auch schwierige Momente zu bewältigen. 

Termine:

Dienstag, den 19.01.2021 - Donnerstag, den 21.01.2021

Ort: Das Training findet in Köln statt.

Kosten: 950,00 EUR

Im Preis enthalten sind Wasser, Kaffee, Tee, Gebäck und Obst. Verpflegung und Übernachtung müssen selbst organisiert werden.

Unsere Trainings und Lehrgänge sind mehrwertsteuerbefreit.


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