AGB

Die Durchführung unserer offenen Trainings-Angebote beruht auf einem gegenseitigen Vertrauensverhältnis zwischen der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH als Anbieter und dem oder der einzelnen Teilnehmer/-in oder Auftraggeber/-in. Zur Sicherung der Qualität unserer Angebote ist jedoch die Aufstellung bestimmter, allgemeiner Regelungen erforderlich. Die nachfolgenden Regelungen sind Vertragsbestandteil jedes einzelnen Teilnehmervertrages. 

(A) Anmeldung

  1. Die im Internet aufgeführten Veranstaltungen stellen kein bindendes Angebot dar. Sie stellen eine unverbindliche Aufforderung an Verbraucher dar, zunächst ein verbindliches angebote auf Abschluss eines Vertrages zu unterbreiten.
  2. Zu alllen Angeboten ist eine Anmeldung erforderlich. Diese Anmeldung ist ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss eines entsprechenden Vertrages. Gegebenenfalls bestehende Rechte zum Widerruf  oder das Verbrauchern eingeräumte Recht, vom Vertrag zurückzutreten, bleiben hiervon unberührt.
  3. Die Anmeldung kann ausschließlich über die Homepage erfolgen. Die Anmeldung verpflichtet zur Zahlung der Teilnehmergebühren.
  4. Die Eingangsbestätigung als Antwort auf die Anmeldung ist noch keine Annahme der Anmeldung.
  5. Für unsere Veranstaltungen ist die Teilnehmerzahl begrenzt. In der Regel müssen mindestens 4 - 6 Personen teilnehmen. Dies kann zur Folge haben, dass Angebote zum Zeitpunkt der Anmeldung bereits ausgebucht sind oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl ausfallen.
  6. Der Vertrag ist erst dann wirksam geschlossen, nachdem die MQ GmbH das Angebot angenommen hat. Dies ist der Fall nach Ablauf von zwei Werktagen - gerechnet ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher sein Angebot abgeschickt hat. Der Vertrag ist ab diesem Zeitpunkt wirksam, ohne dass es noch einer ausdrücklichen Annahmeerklärung bedarf.
  7. Falls eine Veranstaltung ausgebucht ist, wird eine Warteliste in der Reihenfolge der Anmeldungen angelegt. 
  8. Sollen Veranstaltungen aus den genannten räumlichen und organisatorischen Gründen oder wegen zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden müssen, wird die MQ GmbH den Verbraucher / die Verbraucherin unverzüglich hierüber benachrichtigen.
  9. Im Falle einer Absage wird die MQ GmbH eventuell gezahlte Teilnehmergebühren unverzüglich erstatten.

(B) Teilnehmergebühr

  1. Die Teilnehmergebühr wird ca. 5 Tage vor dem Seminar verschickt und ist spätestens am letzten Tage des Seminars zur Zahlung fällig.
  2. Einzelne Seminare werden für bestimmte Teilnehmergruppen zu vergünstigten Preisen angeboten. Die entsprechenden Informationen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Seminarausschreibung.
  3. Unsere Preise sind zu bezahlende Endpreise. Die in der Programmübersicht ausgewiesenen Preise sind verbindlich. 
  4. Die Rechnung wird an die bei der Anmeldung im entsprechenden Fenster angegebene Rechnungsadresse verschickt. Wird wegen fehlerhafter Angaben eine neue Rechnungsstellung erforderlich, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 5,00 EUR. Bitte achten Sie unbedingt auf die korrekte Angabe der Rechnungsadresse.

(C) Teilnehmerbescheinigungen

  1. Alle Teilnehmer/-innen erhalten nach Kursende eine Teilnehmerbescheinigung. Diese wird als pdf nach Abschluss der Veranstaltung verschickt. 

(C) Haftung

  1. Sollten Teilnehmer/-innen während der Veranstaltungen ihre Garderobe und/oder Wertsachen ablegen, haftet die MQ Gesellschaft nicht im FAll des etwaigen Verlustes, Diebstahl oder der Beschädigung dieser Gegenstände. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Schäden an Garderobe und / oder Wertsachen, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung der MQ GmbH beruhen.
  2. Die Teilnehmer/-innen sind im Rahmen der gesetzlichen Unfallversicherung gegen Unfälle während der Lehrveranstaltung sowie auf dem direkten Hin- oder Heimweg zum und vom Unterrichtsort versichert. Eine weitergehende Haftung der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH ist ausgeschlossen, sofern der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.
  3. Hinsichtlich der Produkthaftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen des bürgerlichen Rechts.

(D) Rücktritt

  1. Ist die Frist für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrecht (siehe unten) bereits abgelaufen oder ist dieses gesetzliche Widerrufsrecht erloschen, wird Teilnehmern/-innen die zusätzliche Möglichkeit gewährt, von einer Veranstaltung bis 14 Tage vor dem jeweiligen Kursbeginn kostenfrei und ohne Angabe von Gründen zurück zu treten.
  2. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Zur Wahrung dieser Rücktrittsfrist muss die Erklärung hierüber spätestens 14 Tage form dem jeweiligen Veranstaltungsbeginn eingegangen sein. Es kommt hier also nicht auf das Datum der Absendung, sondern auf den Zugang der Erklärung an. 
  3. Erfolgt die Rücktrittserklärung fristgerecht, entstehen keine Gebühren.
  4. Erfolgt die Rücktrittserklärung nicht fristgerecht, werden die Kursgebühren in voller Höhe fällig.

(E) Verzug

  1. Der/Die Teilnehmer/-in kommt mit der Zahlungspflicht in Verzug, wenn die Zahlung nicht rechtzeitig zum vereinbarten Fälligkeitstermin auf dem angegebenen Konto der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH eingegangen ist.
  2. Bei Eintritt eines Zahlungsverzuges wird für jede außergerichtliche Mahnung gegenüber dem Teilnehmer/der Teilnehmerin eine Mahn- und Bearbeitungsgebühr in Höhe von EUR 10,00 als Verzugsschaden erhoben. Die Geltendmachung eines höheren Schadens durch die MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH bleibt unberührt.

(E) Seminarunterlagen/Workshopdokumentationen

  1. Seminarunterlagen und Handouts, die vom Dozenten/der Dozentin an die Teilnehmer/-innen ausgegeben werden, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Weiterverwendung ist nur mit Zustimmung des Urhebers (Dozent/-in und MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH) und unter Angabe des Copyrights gestattet.
  2. Workshopdokumentationen (vom Dozenten/der Dozentin zusammengestellte Fotos von Teilnehmern/-innen, Arbeitsergebnissen, Flipcharts, etc.) sind nur für den persönlichen Gebrauch der Teilnehmer/-innen gedacht. Die Weitergabe an Dritte sowie die Veröffentlichung sind nicht gestattet.

(F) Datenerfassung

  1. Der/die Teilnehmer/-in stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten durch die MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH im Rahmen der Zweckbestimmung zu. Die Zulässigkeit sowie die Rechtsgrundlagen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus dem Datenschutzgesetz NW. Ein Abgleich mit anderen Dateien findet nicht statt.

(E) Widerrufsrecht

  1. Verbrauchern wird ein Widerrufsrecht eingeräumt. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Teilnehmer/-innen mittels einer eindeutigen Erklärung die MQ GmbH über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung des Widerrufsfrist reicht es aus, dass Teilnehmer/-innen die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(E) Schlussbestimmung

  • Diese Teilnahmebedingungen sind wesentlicher Vertragsbestandteil für alle von der MQ Gesellschaft für MehrQualität mbH angebotenen Bildungsveranstaltungen. Im Einzelfall können abweichende Vereinbarungen getroffen werden.
  • Sollten einzelne Bestimmungen des Teilnehmervertrages unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit des Vertrages.